Sıfır araçlarında meydana gelen değer kaybı nedeniyle araçlarının yenisiyle değiştirilmesini talep eden tüketiciler, genellikle bayilerin araçtaki kusurları onararak anlaşma yoluna gitme çabasıyla karşılaşıyordu. Ancak Yargıtay 11. Hukuk Dairesi, Ankara'da yaşanan bir anlaşmazlıkta son noktayı koydu ve sürekli arızalanan sıfır otomobil için "yenisiyle değişim" kararı verdi.
Lüks araçta bitmeyen arızalar zinciri Yargıtay'a taşındı
Ankara'da bir şirket, 2019 yılında 1 milyon 764 bin 518 lira ödeyerek makam aracı olarak sıfır kilometre lüks bir otomobil satın aldı. Ancak araç, farklı tarihlerde art arda arızalar vermeye başladı. Rüzgar sesi, kapı ayarlarındaki bozukluk ve fren arızası gibi sorunlar yetkili servise defalarca bildirilmesine rağmen çözülemedi. Hatta yapılan boya korumasına rağmen aracın ön cam ve kromajlarında gölgelenme ve lekeler oluştu. Üretim hatası iddiasıyla mahkemeye başvuran alıcı şirket, aracın ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini, aksi takdirde iade edilerek ödenen bedelin faiziyle geri verilmesini talep etti.
Mahkeme "Gizli ayıp" dedi, değişime hükmetti! Yargıtay onadı
Ankara 8. Asliye Ticaret Mahkemesi, art arda yaşanan ve "gizli ayıp" niteliğinde olduğu belirtilen arızalar nedeniyle aracın sıfır kilometre misliyle değiştirilmesine karar verdi. Mahkeme, yüksek maliyetli yeni bir araçta bu denli sık arıza ve parça değişiminin, araçtan beklenen güveni sarstığı gerekçesini sundu.
Davalı şirketin itirazı üzerine dosyayı inceleyen Ankara Bölge Adliye Mahkemesi de ilk derece mahkemesinin kararını yerinde buldu. Son olarak Yargıtay 11. Hukuk Dairesi de "misliyle değişim" kararını hukuka uygun bularak onadı. Bu emsal karar, sıfır araç alımında benzer sorunlar yaşayan tüketiciler için önemli bir kazanım anlamına geliyor. Artık tüketiciler, üretim kaynaklı arızalar nedeniyle araçlarından beklenen faydayı sağlayamıyorlarsa, araçlarının yenisiyle değiştirilmesi için Yargıtay'ın bu emsal kararına dayanabilecekler.
