Selin Tezel'den Antalya Büyükşehir Belediyesi personeline ''letişimde Farkındalık' eğitimi

Antalya Büyükşehir Belediyesi Başkan Vekili Büşra Özdemir'in talimatlari ile personelin mesleki gelişimine yönelik düzenlenen eğitim programı kapsamında; Gençlik ve Spor Hizmetleri Dairesi Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Gençlik Hizmetleri Şube Müdürlüğü personeli, iletişim uzmanı Selin Tezel'den "İletişimde Farkındalık" eğitimi aldı. .

Eğitim programında katılımcılara, iletişim sürecinde karşılaşılan engellerin hizmet kalitesine etkileri, temsil sistemlerine göre bireylerin iletişim kurma biçimleri, etkin dinleme ve geri bildirim yöntemleri hakkında kapsamlı bilgiler verildi.

Uygulamalı Eğitim Gerçekleştirildi

Program kapsamında beden dili, kişisel imaj ve doğru iletişim tekniklerinin profesyonel yaşam üzerindeki etkileri örnek uygulamalar ve interaktif çalışmalar eşliğinde değerlendirildi.

Eğitim boyunca katılımcılar aktif olarak uygulamalara katılırken, ekip içi iletişimin güçlendirilmesi ve vatandaş odaklı hizmet anlayışının geliştirilmesine yönelik önemli kazanımlar elde edildi.

Hizmet Kalitesine Katkı Sağlayacak

Eğitim sonunda yapılan değerlendirmede, belediyecilik kültürünü güçlendiren bu tür gelişim programlarının kurum içi iletişimi artırdığı ve sunulan hizmet kalitesine önemli katkılar sağladığı vurgulandı.

Programın gerçekleştirilmesine katkı sunan Gençlik Hizmetleri Şube Müdürü Hande İnce ile organizasyonun planlanması ve yürütülmesinde görev alan Gençlik Merkezi Sorumlusu Tuğçe Güney'e desteklerinden dolayı teşekkür edildi.

Eğitimlerin önümüzdeki süreçte de farklı başlıklarda devam edeceği belirtildi.

İletişim uzmanı mygazete.com yazarı Selin Tezel