Turizmdeki son durum 'Back to Travel 2022' fuarında konuşuluyor

Pandemi sonrası Tourexpi ve RTK Group destekleriyle ilk kez yüz yüze yapılan "Back to Travel 2022" (Seyahate dönüş ) fuarı açılış töreniyle başladı.

Frankfurt yakınlarındaki tarihi ve turistik Bingen şehrinde başlayan fuara Almanya’nın en önemli turizmcileri ve çok sayıda Türk turizmci katıldı.

Almanya’daki seyahat satışlarının yüzde 75’ni gerçekleştiren şirketlerin ve  patronları bizzat hazır bulunduğu fuarda  DRV Başkanı Norbert Fiebig, RTK CEO’su Thomas Bösl, Schmetterling CEO’su Ömer  Karaca, Schauinsland Alpha Reisebürolarının Genel Müdürü Albin Loidl  ile 8 bin Alman seyahat acentesi temsil edildi.

Fuarın açılış konuşmasını yapan organizasyonun ev sahibi Tourexpi Genel Müdürü Hüseyin Baraner, "Back To Travel 2022"nin turizmin uyanması ve müşterilerine hala dimdik ayakta olduğunu gösterilmesinin önemli olduğunu söyledi.

SEYAHAT ACENTELERİ ÇOK ÇETİN MÜCADELE GÖSTERDİ

Back To Travel 2022 fuarında bir sunum yapan Alman Seyahat Birliği ( DRV) Başkanı Norbert Fiebig, pandeminin son iki yılını gözden geçiren ve önümüzdeki zorluklara ilişkin görüşlerini sundu. Fiebig fuara gelen acentelerin çok sayıda seyahat uzmanına sektörün itibarını yüksek seviyede tutmaya çalıştıkları için teşekkür ederken, "Siz seyahat acenteleri bu süre zarfında çok iyi bir iş çıkardınız ve bu her zaman yeterince takdir edilmedi” dedi.

Başkan Fiebig yaptığı sunumda gelen rezervasyonların özellikle yaz için çok iyi olduğunu dünya genelinde  2019 rakamlarının aşılmasının şaşırtıcı olmayacağını belirterek, hala aktif olarak üstesinden gelinmesi gereken büyük zorlukların olduğunu söyledi. Seyahat acentelerinin çevrimiçi Online pazarlama konusunda çok daha güçlü hale gelmesi gerektiğini ifade eden Fiebig,  “Çevrimiçi aktivitelerinizi ve müşteri sadakatinizi güçlendirmeniz gerekiyor.  Zincirlerinizin ve işbirliklerinizin size sunduğu tüm teknik imkânları kullanın ve sunduğunuz katma değeri müşterilerinize anlatın” ifadelerini kullandı.

3 bin seyahat acentesinden oluşan Schmetterling’in Türk kökenli Genel Müdürü Ömer Karaca ve 4200 seyahat acentesi  RTK’nın Genel Müdürü Thomas Bösl yaptıkları konuşmada Dijitalleşmenin zorlukları, kalifiye işçi sıkıntısına dikkat çekerek sürdürülebilirlik konularına vurgu yaptı. Bösl yaptığı konuşmada RTK satış elemanlarının satış işlemini kolaylaştırmak için yaptıkları yenikleri tanıttı. Thomas Bösl, sektörü etkileyen önemli  konulara değinerek seyahat endüstrisini Almanya'da turizm için daha fazlasını yatırım yapmaya çağırdı.

Bösl pandemi sırasında seyahat davranışı değiştiğini ifade eden RTK Genel Müdürü Thomas Bösl, “Artık bir çok müşteri kendi ülkesinde tatil yapmak istiyor. Ayrıca sürdürülebilirlik konusuna daha fazla odaklanılması lazım.  Politikacıların ne dediğini bekleyip göreceğiz, ancak  kendimiz de aktif olmalıyız ve iklimin koruması için parametreleri belirlemeliyiz” dedi. Kalifiye işçi sıkıntısına da değinen Bösl, "Gençlere turizm için ilham vermeliyiz,  Gençleri turizm konusunda heyecanlandırmalıyız” şeklinde konuştu. Schmetterling CEO’su Karaca ise satış elemanlarını çok kanallı satışın altyapısının güçlendirmeye çağırarak, “Henüz çok geç değil, çok kanal donanımı ve güçlü bir altyapı ile sahada ilerleyebiliriz” şeklinde konuştu.

Eyalet Bakan Yardımcısı Petra Dick-Walther yaptığı konuşmada turizmin özellikle yerel noktalarda büyümediği için çok daha destek vereceklerine ve böyle bir organizasyonu kendi eyaletlerinde yaptığı için Hüseyin Baraner’e teşekkür etti.

BAKAN ERSOY SUNUM YAPACAK

Türkiye ve Avrupa’dan çok sayıda basın mensubunun davet edildiği turizm fuarına Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy’da katıldı.

Bakan Ersoy Almanya’da satışı yönlendiren büyük seyahat acente gruplarının CEO’ları ile görüşme gerçekleştirdi.

Kültür ve Turizm Bakanı Ersoy bugün ise fuarda Almanca olarak çok kapsamlı bir Türkiye sunumu yapacak.